Askıya Alma — Tahsilat Bekleyen Adisyon
Askıya alma, Genu'nun ödemesi alınmamış ya da alındığı belli olmayan bir adisyonu masadan kaldırıp tahsil edilene kadar ayrıca izlemesidir. Kasiyer adisyonda “Askıya al”a dokunur; masa boşalır, adisyon kasadaki kırmızı Askıda sekmesine düşer. Askıdaki tutar o günün tahsilatına girmez; böylece kasadaki nakit ile gün sonu raporu tutarlı kalır. Müşteri ödediğinde adisyon nakit, kart, yemek kartı, cari ya da ikram ile, gerekirse kısmen tahsil edilir ve tahsil edildiği güne “askıdan tahsilat” olarak yazılır. Tahsil edilemeyen adisyon gerekçe yazılarak zayi olarak kapatılır. Askıdaki adisyonlar gün sonu raporunun Dikkat satırında, yönetici panelinde ve işletme panosunda uyarı olarak görünür. Genu Desktop kurulu kasada askıya alma internet kesildiğinde de yapılır.
Öne çıkanlar
- Masa boşalır, adisyon kasadaki kırmızı Askıda sekmesine düşer.
- Askıdaki tutar o günün tahsilatına girmez.
- Tahsil edildiği güne “askıdan tahsilat” olarak yazılır.
- Nakit, kart, yemek kartı, cari ya da ikramla, kısmen de tahsil edilir.
- Tahsil edilemeyen adisyon gerekçeyle zayi olarak kapatılır.
- Gün sonu raporunda Dikkat satırı, yönetici panelinde ve işletme panosunda uyarı.
Nasıl Kullanılır?
- 1
Askıya Al
Kasada adisyonu açın ve Askıya al'a dokunun; masa boşalır.
- 2
Askıda Sekmesi
Adisyon kasadaki Askıda sekmesinde tutarı ve tarihiyle bekler.
- 3
Tahsil Et
Müşteri ödediğinde nakit, kart, yemek kartı ya da cari ile, gerekirse kısmen tahsil edin.
- 4
Raporda İzle
Askıdaki tutar gün sonu raporunda ve yönetici panelinde uyarı olarak görünür.
Sık sorulan sorular
Müşteri ertesi gün öderse gün sonu raporu bozulur mu?
Hayır. Askıdaki tutar askıya alındığı günün tahsilatına girmez; ödendiği güne askıdan tahsilat olarak yazılır.
Askıdaki hesap kısmen ödenebilir mi?
Evet. Nakit, kart, yemek kartı, cari ya da ikramla parça parça tahsil edilebilir.
Hiç ödenmezse ne olur?
Adisyon gerekçe yazılarak zayi olarak kapatılır.
Askıdaki adisyonları nereden görürüm?
Kasadaki Askıda sekmesinden; ayrıca gün sonu raporunun Dikkat satırında ve yönetici panelinde uyarı olarak.