Kafe Adisyon Programı
Genu, tezgâh satışı ile masa servisini aynı anda yürüten kafeler için adisyon ve kasa programıdır. Tezgâhta sipariş masa seçmeden girilir ve Nakit ya da Kart tek dokunuşla tahsil edilir; masaya oturan misafir QR menüden kendi siparişini verebilir. Kahve siparişleri bar altındaki barista istasyonuna, yiyecekler mutfağa ayrı düşer. Gel-al siparişleri kendi kanal fiyatıyla çalışır, sadakat puanı müşteriyi geri getirir. Gün sonunda tezgâh, masa ve gel-al satışları tek raporda toplanır.
- Kahve dükkânı
- Üçüncü dalga kahveci
- Kitap kafe
- Kahvaltı salonu
- Çay bahçesi
Sahadaki sorun, Genu'daki karşılığı
“Sabah kuyruğunda her satışa masa açmakla uğraşamıyorum.”
Tezgâh satışı masa seçmeden girilir; Nakit veya Kart düğmesiyle tek dokunuşta tahsil edilip kapanır.
“Kahveler ve tostlar aynı fişe karışıyor.”
Kategori istasyona bağlanır; bar altında açılan barista istasyonu yalnız kahveleri, mutfak yalnız yiyecekleri görür ve kendi yazıcısından basar.
“Masaya sipariş almaya yetişemiyorum.”
Misafir QR menüden uygulama indirmeden sipariş verir; sipariş garson onayına düşer, onaylanınca hazırlığa geçer.
“Düzenli müşterimi tanıyıp ödüllendiremiyorum.”
Sadakat programı WhatsApp ile giriş yapan misafire harcamasının yüzdesi kadar puan ve hoş geldin puanı verir.
“Gel-al ve masa fiyatım farklı, her seferinde elle düzeltiyorum.”
Kanal bazlı fiyat ile aynı ürün masa, gel-al, paket ve tezgâhta ayrı fiyattan satılır.
Bir servisin akışı
- 1
Tezgâh siparişi
Kasiyer ürünleri seçer, müşteri göstergesinde tutar görünür, Nakit veya Kart ile tek dokunuşta tahsil edilir.
- 2
Barista ekranı
Kahve kalemleri barista istasyonunun ekranına ve yazıcısına düşer; hazır olan tek dokunuşla işaretlenir.
- 3
Masadan QR sipariş
Masadaki misafir QR menüden siparişini verir, masadaki diğer kişilerle ortak sepeti kullanır, gerekirse garson çağırır.
- 4
Gel-al
Gel-al siparişi kendi kanal fiyatıyla açılır ve hazır olunca teslim edilip kapanır.
- 5
Gün sonu
Tezgâh, masa ve gel-al satışları ödeme yöntemi, kategori ve ürün kırılımıyla Z raporunda toplanır.
Önerilen kurulum
| Cihaz | Görevi |
|---|---|
| Windows kasa bilgisayarı (dokunmatik ekran) + 80 mm termal yazıcı | Genu Desktop: tezgâh ve masa satışı, adisyon fişi, müşteri göstergesi |
| Kasanın önünde seri port LED müşteri göstergesi | Adisyon toplamı ve tezgâh sepeti müşteriye görünür |
| Barda tablet ve/veya ikinci termal yazıcı | Barista istasyonu: yalnız kahve biletleri, süre sayacı |
| Masalarda QR kod | QR menü ve masadan sipariş, garson çağırma, sadakat puanı |
Kullanılan modüller
Önerilen paket · Pro
Tezgâh ve masa adisyonu, istasyon ekranları, termal yazıcı ve gel-al Pro pakette; QR sipariş ve sadakat de aynı pakette açıktır. Paketleri karşılaştır →
Sık sorulan sorular
İnternet kesilince tezgâhta satış yapabilir miyim?
Evet. Genu Desktop kurulu kasada tezgâh, masa ve gel-al siparişi, tahsilat ve fiş basımı devam eder. Bağlantı gelince işlemler sırayla buluta işlenir; kasiyerin bir düğmeye basması gerekmez.
Hangi donanımla çalışır?
Mevcut bir Windows bilgisayar, ESC/POS uyumlu termal yazıcı ve isterseniz barda bir tablet yeterlidir. Özel donanım satın almanız gerekmez; seri port müşteri göstergesi de bağlanabilir.
Barista için ayrı ekran açabilir miyim?
Evet. Bar istasyonunun altında barista şubesi açılır; kahve kategorileri oraya yönlendirilir ve barista yalnız kendi biletlerini görür.
Müşteriler QR'dan sipariş verince ödeme nasıl alınır?
Kasada. QR sipariş masanın adisyonuna eklenir; tahsilat kasada nakit, kart, yemek kartı veya parçalı ödemeyle alınır.
Kurulum ve menü aktarımı nasıl yapılır?
Uzaktan. Menünüz fotoğraf veya PDF'ten yapay zekâ ile, Excel'den doğrudan aktarılır, Genu Desktop 6 haneli kodla işletmenize eşlenir; kurulum genellikle aynı gün tamamlanır.
Kendi servisinde dene
30 gün ücretsiz deneme kredi kartı istemez. Menünü yükle, yazıcını bağla, ilk adisyonu aynı gün aç. Başka bir programdan geçiyorsan kalan ayların Geçiş Bonusu'yla değerlenir.