Müşteri Geribildirim Sistemi
Genu'nun geribildirim sistemi, müşterilerin menüdeki ürünleri puanlamasını ve yorum yapmasını sağlar. İşletme panelinden tüm geribildirimleri görüntüleyebilir, yanıtlayabilir ve durumlarını takip edebilirsiniz.
Öne çıkanlar
- Misafir menüden yıldızla puan verir.
- İsteğe bağlı yazılı yorum.
- Tüm geri bildirimler işletme panelinde tek listede.
- Her geri bildirimin durumu panelden takip edilir.
- Misafir puan vermek için uygulama indirmez; QR menüden gönderir.
Nasıl Kullanılır?
- 1
Müşteri Puanlar
Müşteriler ürünleri menüden yıldızlı puanlama ile değerlendirir.
- 2
Yorum Alın
İsteğe bağlı metin yorumları da alınabilir.
- 3
Yönet
Panelden tüm geribildirimleri görüntüleyin ve durumlarını güncelleyin.
- 4
İyileştir
Müşteri görüşlerine göre menünüzü ve hizmetinizi geliştirin.
Sık sorulan sorular
Müşteriler nasıl puan verir?
QR menüden yıldızla puan verir, isterse yorum yazar; uygulama indirmez.
Geri bildirimleri nereden görürüm?
İşletme panelinde; tüm geri bildirimler durumlarıyla birlikte tek listede toplanır.
Geri bildirim hangi pakette?
Premium ve üzeri paketlerde.
İlgili rehber ve karşılaştırmalar